更新日期：2026年8月27日
正在搜尋 Lumi Milk 哪裡買 的你，可能已經看過商品介紹，現在真正想知道的是：台灣或香港能不能訂？國際運費是多少？地址可以直接填中文嗎？單瓶和兩入組到底怎麼選？
目前確認的官方購買管道，是日本髮廊品牌 LOREN 的官方 BASE 商店。海外訂單會透過 Cross Cart 的國際購物車處理，再從日本配送至台灣、香港或其他支援地區。
這篇文章會把下單、費用、付款、地址、關稅、包裹追蹤與常見問題一次說清楚。
🫧 先說結論
官方購買管道
LOREN 官方 BASE 商店。海外結帳由 Cross Cart 處理。
台灣與香港
目前都在 Cross Cart 的配送地區名單中，但 Lumi Milk 是否可寄送，仍以購物車的最終判定為準。
單瓶
100g・¥3,300。適合第一次購買，先確認香味與使用感。
兩入組
100g × 2・¥6,600。適合固定使用、兩人分享，或比較每瓶最終費用。
地址填寫
收件人姓名與配送地址，需要使用英文半形字母與數字填寫。
最終金額
商品、國內運費、代購手續費、國際運費、付款費用及可能的進口稅，請以結帳畫面為準。
※本文由 Lumi Milk 的開發與販售品牌 LOREN 撰寫。配送地區、費用與承運條件可能變更，實際可否購買與最終金額請以當下購物車顯示為準。
Lumi Milk 可以寄到台灣或香港嗎？
目前 Cross Cart 公開的配送地區名單中，包含台灣與香港。
不過，「配送地區名單中有台灣或香港」和「所有商品一定都能寄送」是兩件不同的事。
Lumi Milk 屬於護髮產品。依 Cross Cart 現行規則，化妝品、洗髮與護髮類商品主要透過 EMS 國際快捷郵件配送，同時還要符合航空運輸、商品內容與目的地的限制。
最後怎麼確認？
把 Lumi Milk 加入海外購物車，選擇 Taiwan 或 Hong Kong，等待系統完成配送判定。如果結帳畫面出現可選擇的國際配送方式，通常代表目前可以繼續下單。
即使目的地在配送名單中，也可能因為國際物流暫停、商品限制、地址類型或航空規定而無法購買。因此，LOREN 不會寫成「台灣、香港一定可以寄送」或「全球都能配送」。
Lumi Milk 官方購買管道
Lumi Milk 的官方海外購買管道，是 LOREN 官方 BASE 商店。
目前有單瓶與兩入組兩種選擇。
| 購買方式 | 內容 | 商品價格 | 適合對象 |
|---|---|---|---|
| 單瓶 | Lumi Milk 100g × 1 | ¥3,300 | 第一次購買、想先確認香味與質地 |
| 兩入組 | Lumi Milk 100g × 2 | ¥6,600 | 固定使用、家人朋友分享、一次購買兩瓶 |
從 LOREN 官方商店購買 Lumi Milk
第一次購買可選單瓶；預計固定使用，可比較兩入組的每瓶最終費用。
配送可否與最終費用，請在海外購物車選擇實際目的地後確認。
海外訂單請使用上面的標準商品頁面
LOREN 另有日本國內限定的追蹤、評價贈品活動頁面。免費試用品與非商品附贈品可能無法透過國際配送，因此台灣、香港的訂單請使用單瓶標準頁面或官方兩入組頁面。
如果還沒有確認 Lumi Milk 是否適合自己的髮質，可以先閱讀 Lumi Milk 繁體中文完整評價。
台灣、香港如何從海外購物車下單？
海外購買不是由 LOREN 直接製作英文發票，再自行寄送至台灣或香港。
下單與國際配送會透過 Cross Cart 處理。
打開官方商品頁面
選擇單瓶或兩入組。請使用手機或電腦瀏覽器，不需要下載 Pay ID App。
點選「Add to Cart」
從日本以外的地區開啟商品頁面時，通常會顯示 Cross Cart 海外專用購物車。
選擇配送地區
台灣選擇 Taiwan，香港選擇 Hong Kong SAR China。
等待配送判定完成
系統可能需要約5～10秒確認商品與目的地。判定尚未完成時，不要重複快速點選結帳按鈕。
確認配送方式與總額
確認商品、國內運費、代購手續費、國際運費、付款處理費與關稅說明。
用英文填寫收件資料
姓名、街道、區域與城市等配送資料，使用英文半形字母與數字填寫。
完成付款
確認商品數量、地址、Email與最終費用後，再完成訂單。
下單後，Cross Cart 會寄送訂單確認信。商品從日本倉庫正式寄出後，還會收到包含追蹤號碼與查詢連結的出貨通知。
國際訂單總共要付多少錢？
海外購買時，不能只看商品價格。
最終付款金額主要由以下項目組成。
| 費用 | 內容 | 目前的計算方式 |
|---|---|---|
| 商品價格 | Lumi Milk 本體 | 單瓶 ¥3,300／兩入組 ¥6,600 |
| 日本國內運費 | LOREN 寄到 Cross Cart 日本倉庫 | 目前設定為 ¥600 |
| 代購手續費 | 下單代行、訂單處理與國際轉運 | 商品價格＋國內運費的10％，最低¥500、最高¥3,000 |
| 國際運費 | 日本倉庫寄往台灣或香港 | 依目的地、包裹重量與配送條件變動 |
| 付款處理費 | 海外付款服務 | 約為交易總額的2～3％，以結帳顯示為準 |
| 關稅與進口稅 | 目的地海關可能收取的費用 | 依台灣或香港當地規定與包裹內容判定 |
目前設定下的簡單試算
以下金額尚未包含國際運費、付款處理費與可能的進口稅，只是幫助你理解基本結構。
單瓶
商品：¥3,300
日本國內運費：¥600
代購手續費：最低¥500
小計約 ¥4,400
兩入組
商品：¥6,600
日本國內運費：¥600
代購手續費：約¥720
小計約 ¥7,920
在尚未加入國際運費等費用前，兩入組每瓶約為 ¥3,960，單瓶則約為 ¥4,400。
但兩入組的包裹較重，國際運費不一定和單瓶相同。最準確的方式仍然是把單瓶與兩入組分別加入購物車，輸入相同地址後比較最終總額。
為什麼兩入組仍會計入日本國內運費？
LOREN 的日本國內商店設定為購買滿¥5,000可享國內免運，但 BASE 的此項免運條件不適用於海外配送。因此，海外結帳時通常仍會計入送往 Cross Cart 日本倉庫的國內運費。
單瓶與兩入組，台灣或香港應該選哪一個？
不是所有海外購買者都應該直接選兩入組。
第一次使用時，香味、質地與髮質適配度也很重要。
適合先買單瓶
- 第一次使用 Lumi Milk
- 想先確認白茶與茉莉香味
- 想先確認細軟髮會不會覺得太多
- 使用免沖洗產品的速度較慢
- 想把第一次商品支出壓低
可以考慮兩入組
- 預計每天或固定使用
- 兩人一起購買或分享
- 希望一次訂購兩瓶
- 國際運費在總額中占比較高
- 比較後每瓶最終金額更合理
最簡單的比較方法
單瓶最終總額 ÷ 1
和
兩入組最終總額 ÷ 2
台灣、香港可以使用哪些付款方式？
實際顯示的付款方式可能因地區、裝置與結帳狀態而不同。
信用卡
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover、UnionPay。
電子錢包
PayPal、Apple Pay、Google Pay。
其他付款方式
Alipay、WeChat Pay 也可能顯示於可使用的選項中。
海外訂單不需要 Pay ID 帳號，也不建議透過 Pay ID App 操作。請直接在手機或電腦的瀏覽器中完成 Cross Cart 結帳。
地址可以填中文嗎？
不建議直接填寫繁體中文地址。
Cross Cart 的現行規定要求，配送資訊需要使用英文半形字母與數字填寫，避免物流系統無法正確顯示，或通關時要求重新提交資料。
| 欄位 | 填寫方式 |
|---|---|
| 收件人姓名 | 使用護照或信用卡可辨識的英文拼音 |
| 街道與門牌 | 使用英文地址與半形數字 |
| 城市／區域 | 使用 Taipei City、New Taipei City、Kowloon、Hong Kong 等英文表記 |
| 國家／地區 | 從購物車選單選擇 Taiwan 或 Hong Kong SAR China |
| 電話號碼 | 依畫面指示加入國際區碼並使用半形數字 |
地址錯誤可能造成配送延誤、退件或重新寄送費用。完成付款前，請再次確認英文拼音、門牌、樓層、房號與聯絡電話。
下單後，Lumi Milk 會怎麼寄到海外？
實際配送分成日本國內與國際配送兩個階段。
階段1｜LOREN 寄往日本倉庫
LOREN 先把商品寄到 want.jp／Cross Cart 在日本的指定倉庫。
階段2｜檢查與重新包裝
倉庫打開日本國內包裹，確認商品、數量與是否含有國際禁運物品，再重新包裝。
階段3｜國際配送
完成國際配送用包裝後，再寄往台灣或香港的收件地址。
階段4｜收到追蹤資訊
包裹從日本倉庫寄出後，Cross Cart 會透過Email寄送追蹤號碼與查詢連結。
Cross Cart 的服務期限允許商品在下單後最多23天內抵達日本倉庫。實際上 LOREN 會儘早出貨，但國際配送時間還會受到日本假期、天氣、航空班次、海關與當地物流影響。
目前無法指定確切的到貨日期。
為什麼包裹看起來像被打開過？
Cross Cart 需要檢查內容並重新包裝，所以日本國內使用的外袋或外箱可能被拆除。這是國際轉運流程的一部分，不代表 Lumi Milk 商品本體曾被使用。
台灣、香港需要支付關稅或進口稅嗎？
有可能。
關稅、進口稅與當地費用由目的地海關依商品種類、申報價格、運費及當地規定判定，並不是由 LOREN 決定。
Cross Cart 部分配送地區可以在結帳時預先支付關稅，其他地區則可能在通關或收件時，由海關或當地配送公司向購買者收取。
台灣與香港的訂單，不要先假設結帳金額一定包含全部關稅。請閱讀配送方式旁的說明，並以實際結帳畫面及當地海關通知為準。
海外購物車沒有出現怎麼辦？
如果打開商品頁面後，只看到日本國內購物車，可以依序嘗試以下方法。
- 使用瀏覽器的無痕模式或私密瀏覽
- 刪除 BASE 網站的Cookie後重新開啟
- 改用其他瀏覽器
- 確認目前是從日本以外的網路環境開啟
- 重新從商品頁面進入，不要使用舊的購物車連結
如果海外購物車已出現，但選擇 Taiwan 或 Hong Kong 後無法繼續，可能代表當下的目的地、地址或商品未通過國際配送判定。
海外結帳、取消、配送、追蹤或退貨相關問題，可聯絡 Cross Cart 客戶支援。
中國大陸也可以購買 Lumi Milk 嗎？
目前 Cross Cart 的配送地區名單中也包含中國大陸。
不過，中國大陸主要使用簡體中文，台灣與香港則以繁體中文為主。搜尋用語、付款習慣與商品資訊呈現方式也不完全相同，因此 LOREN 不會把簡體中文與繁體中文全部塞在同一篇文章中。
從中國大陸購買時，請在購物車選擇 China，確認是否出現可使用的配送方式。中國大陸專用的簡體中文購買指南，會以另一個獨立頁面整理。
下單前檢查清單
- ✓ 使用官方單瓶或兩入組商品頁面
- ✓ 台灣選擇 Taiwan，香港選擇 Hong Kong SAR China
- ✓ 等待配送判定完成後再進入結帳
- ✓ 比較單瓶與兩入組的最終總額
- ✓ 確認國際運費與付款處理費
- ✓ 確認關稅是否可能在到貨時另外收取
- ✓ 姓名與地址使用英文半形字母、數字
- ✓ 再次確認商品數量與Email
- ✓ 保留訂單確認信與追蹤信
海外訂單完成後，因購買者個人原因要求取消、退貨或更換，通常不容易受理。付款前請仔細確認商品、數量、費用與地址。
Lumi Milk 海外購買常見問題
台灣可以購買 Lumi Milk 嗎？
台灣目前在 Cross Cart 的配送地區名單中。請在海外購物車選擇 Taiwan，確認 Lumi Milk 是否出現可用的配送方式。
香港可以購買 Lumi Milk 嗎？
香港目前也在配送地區名單中。請選擇 Hong Kong SAR China，並以購物車顯示的配送可否與總額為準。
Lumi Milk 的國際運費是多少？
沒有一個固定金額。國際運費會依台灣或香港的實際地址、包裹重量、配送方式與當下物流條件而變動。
兩入組一定比單瓶划算嗎？
不一定。兩瓶可以放在同一筆訂單中，但包裹重量也會增加。請將兩入組最終總額除以二，再與單瓶最終總額比較。
可以用中文填寫地址嗎？
配送資訊應使用英文半形字母與數字。直接填中文可能造成物流系統顯示錯誤或通關延誤。
需要下載 Pay ID App 嗎？
不需要。海外購買請直接使用手機或電腦瀏覽器進入 Cross Cart 海外購物車。
可以使用台灣或香港的信用卡嗎？
可使用的卡片與電子錢包會顯示在結帳畫面。常見選項包括 Visa、Mastercard、JCB、American Express、PayPal、Apple Pay、Google Pay、UnionPay、Alipay 與 WeChat Pay。
可以追蹤包裹嗎？
可以。包裹從 Cross Cart 日本倉庫寄出後，會收到包含追蹤號碼與追蹤連結的出貨通知信。
為什麼收到的外包裝和日本商品頁不同？
Cross Cart 會打開日本國內包裹檢查內容，再重新包裝成適合國際配送的形式，因此外袋或外箱可能不同。
可以從 Amazon 購買並寄到台灣或香港嗎？
Amazon 的海外配送可否會依帳號、地區與收件地址而改變。目前本文不把 Amazon 作為確認過的台灣、香港官方配送管道，請使用 LOREN 官方 BASE 商店。
總結：台灣、香港購買 Lumi Milk 的正確方式
從台灣或香港購買 Lumi Milk，請使用 LOREN 官方 BASE 商店，並透過 Cross Cart 海外購物車完成訂單。
第一次購買、想先確認香味與質地，可以選單瓶。預計固定使用，或想和家人朋友分享，可以比較兩入組的每瓶最終金額。
付款前最重要的是確認：
- 購物車是否接受台灣或香港的實際地址
- 是否出現可使用的國際配送方式
- 商品、國內運費、代購費、國際運費與付款費用
- 關稅是否可能在收件時另外收取
- 姓名與地址是否全部使用正確英文
不要只看其他國家的運費，也不要假設兩入組一定和單瓶使用相同運費。你自己的地址在結帳畫面顯示的金額，才是最準確的判斷依據。
選擇適合你的 Lumi Milk
輸入台灣或香港的實際配送地址後，再比較單瓶與兩入組的最終費用。
配送可否、國際運費、付款費用與關稅處理，請以結帳畫面為準。
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監修：LOREN TOKYO 代表 熊坂 光
Supervised by Hikaru Kumasaka, Representative of LOREN TOKYO